La ceremonia también estuvo marcada por un momento incómodo cuando el presentador Trevor Noah hizo un comentario despectivo sobre Shakira, lo que generó indignación en el público. Sin embargo, la cantante continuó disfrutando de la velada y tuvo un emotivo reencuentro con Taylor Swift, a quien presentó a sus hijos, Milan y Sacha, en un cálido intercambio.